인공지능 시스템이 인간과의 상호작용에서 자주 긍정적인 반응을 보이는 현상은, 사용자에게 신뢰감과 호감을 유도하는 동시에 심리적 착각을 유발할 수 있습니다. 이러한 ‘긍정 편향’은 단순한 설계상의 기능이 아니라, 사용자 심리에 영향을 미치는 중요한 요인으로 작용합니다. 본 글에서는 AI의 긍정적 반응이 인간의 인지에 어떤 왜곡을 일으키는지, 그로 인해 발생하는 과신, 의존, 판단 착오 등의 심리적 메커니즘을 탐구합니다. 아울러 사용자의 감정적 반응과 윤리적 고려가 필요한 영역에서의 주의점도 함께 제시합니다. 1. 인공지능의 긍정 편향이란 무엇인가?AI가 사용자에게 보이는 일관된 긍정적 반응은 대부분 그 설계 구조에 내재된 ‘긍정 편향(positive bias)’ 때문입니다. 이는 AI가 부정적인 언급이나..